Бидете љубезни на работа!

Нељубезноста и грубоста на работното место може да предизвика работниците да грешат уште повеќе при обавувањето на секојдневите обрски...

 

... покажала неодамна објавената британска студија.

Имено, доколку вашите колеги или надредени се груби кон вас, поголема е веројатноста дека ќе погрешите. "Емоциите силно управуваат со човековата грижливост", изјавила професорката Рона Флин, а пренесува Дејли Меил.

Овој исказ го потврдува и студијата спроведена меѓу студентите. Се покажало дека оние студенти кои биле навредувани од професорите покажувале полоши резултати на тестовите, за разлика од оние кои не биле навредувани со погрдни зборови.

Проф. Филн вели дека поврзаноста помеѓу грубоста и обавените задачи навистина постои, што дури и предизвикува
загриженост со оглед на тоа дека такво нешто навистина би можело драстично да го загрози животот на пациентите на пример во болниците, бидејќи во такви ситуации докторите губат концентрација.

"Во операционата сала грубото однесување и нељубезноста на докторите може да се одрази на целиот тим и на тој начин може сериозно да се загрози животот на пациентите".